TI que crece con su equipo: Interforce X FIELD
Lars Taal tiene 29 años y lleva ya 2,5 años en FIELD. Con formación en administración y gestión de empresas, inició su carrera en el sector de la TI, donde finalmente asumió un puesto directivo. “Cuando FIELD se cruzó en mi camino, la decisión fue rápida”, cuenta Lars.
Dentro de FIELD, Lars es responsable de la gestión operativa. “Dirijo varios departamentos: RR. HH., backoffice y una parte de TI. Piense en ello como un paraguas que lo mantiene todo unido.”
Donde la felicidad en el trabajo es lo primero
FIELD es una empresa de cesión de profesionales en el ámbito físico y ya está presente en todos los Países Bajos, con más de 200 empleados. “Existimos desde hace ocho años y nuestra sede central está en Róterdam”, cuenta Lars.
¿Su misión? Conectar a las personas con el puesto adecuado. “La felicidad en el trabajo es para nosotros una prioridad. Creemos en la atención personal y eso se refleja en todo lo que hacemos.” FIELD es una organización libre y de mentalidad abierta con mucha audacia, algo que Lars valora muchísimo.
Un socio de TI que aporta ideas
Como FIELD pone el foco en sus personas, decidieron externalizar la TI. “Queríamos poder centrarnos en lo que realmente nos da energía”, explica Lars. La solución que buscaban no podían ponerla en marcha rápidamente por sí mismos. Así llegaron a Interforce, el encaje perfecto. “Desde el primer contacto hubo conexión”, dice Lars. “Nos entendieron enseguida, pensaron con nosotros y ofrecieron soluciones a medida. Trabajar a medida es para nosotros un valor fundamental, y en Interforce notamos que eso estaba totalmente bien resuelto.”
Siempre localizables, siempre implicados
Un proyecto importante fue el paso de Google a Microsoft. “Lo queríamos mucho e Interforce pudo resolverlo para nosotros con rapidez y con calidad”, cuenta Lars.
También les convenció el trato personal. “Siempre podemos llamar, nos ayudan rápido y de verdad piensan con nosotros. Cuando llamamos, saben enseguida que somos de FIELD y te tratan en consecuencia. Eso resulta muy agradable.”
Además, la colaboración ha simplificado el onboarding de los nuevos empleados: los portátiles están preparados y pueden utilizarse de inmediato. La gestión de la TI es ahora mucho más sencilla y los empleados comentan con frecuencia que todo funciona sin problemas.
Tranquilidad y confianza
Para Lars era importante que la TI estuviera resuelta de forma profesional y fiable. “Simplemente queríamos tener la certeza de que estaba bien, sin sorpresas. Desde que colaboramos con Interforce, prácticamente ya no nos encontramos con problemas inesperados.”
El soporte también se nota fuera del horario de oficina. “A veces se resuelven cosas durante el fin de semana. En una ocasión tenía una petición sencilla y, aun así, me devolvió la llamada de inmediato Mark Brand, uno de los propietarios de Interforce, que lo resolvió en el acto. Eso demuestra que de verdad apuestan por una colaboración duradera, igual que nosotros.”
Mirando al futuro
La colaboración con Interforce funciona sin contratiempos. “Estamos sencillamente muy satisfechos”, cuenta Lars. “Escalamos rápido e Interforce se adapta con facilidad. Para nosotros es una relación duradera. Sin duda espero que la mantengamos en los próximos años.”
¿Y el veredicto final de Lars? “Buscábamos una empresa que fuera buena, ofreciera soluciones a medida, tuviera contacto personal y un precio competitivo. Eso es exactamente lo que hemos encontrado en Interforce.”
