Telefonía en la nube (VoIP)
Una solución de comunicación moderna para su empresa
En Interforce creemos en una comunicación eficiente y flexible. Con nuestra solución de telefonía en la nube ofrecemos una experiencia completa de comunicaciones unificadas, con la que gestiona fácilmente todas sus llamadas profesionales, videoconferencias y mensajes. Tanto si está en la oficina, en casa o de viaje, con la telefonía en la nube siempre permanece conectado.
¿Por qué elegir la telefonía en la nube?
Ahorro de costes
Reduzca a la mitad sus costes de telefonía con la telefonía IP y ahorre en hardware y mantenimiento. Con la videoconferencia integrada reduce los gastos de desplazamiento y aumenta la productividad.
Localizable siempre y en cualquier lugar
Con aplicaciones móviles para iOS y Android, softphones y acceso web, puede comunicarse desde cualquier dispositivo y ubicación. Un único número de empresa para fijo y móvil le aporta comodidad y profesionalidad.
Gestión completa
Nos encargamos de la gestión completa de su sistema telefónico, como la adaptación de los horarios de llamadas, las estrategias de colas y la integración con sistemas CRM. Usted no tiene que preocuparse de nada.
Sin costes por usuario, sino por centralita
En lugar de un precio por usuario, con la telefonía en la nube paga por centralita telefónica al mes, en función de un número fijo de canales. Así no tiene costes adicionales cuando se incorporan nuevos empleados y puede añadir extensiones móviles con flexibilidad. Esto hace que su comunicación sea escalable y económica.
Flexible y sin teléfonos fijos
Ya no necesita un teléfono fijo. Le recomendamos utilizar auriculares o la aplicación móvil, para que siempre esté localizable en su número fijo y pueda llamar desde ese número. Puede utilizar la agenda central, transferir llamadas fácilmente y no necesita un móvil de empresa aparte. Así trabaja de forma más eficiente, sin las limitaciones de las soluciones FMC tradicionales.
¿Qué hace única a la telefonía en la nube?
Siempre actualizada
Las funcionalidades se actualizan automáticamente en la nube. Se acabaron los sistemas obsoletos.
Integración con su entorno de TI
Totalmente compatible con nuestras soluciones, como el Puesto de trabajo en la nube y Cloud One. La telefonía pasa a formar parte integral de su nube privada en Interforce.
Un único punto de contacto
Todos sus servicios de comunicación a través de una sola persona de contacto y en una sola factura.
Gestión sencilla
Gestione su telefonía a través de una interfaz web clara, alojada en su propia nube o en Interforce.
Las funcionalidades
Aplicación móvil o integración fijo-móvil (FMC)
Un único número de teléfono para todos sus dispositivos, con visibilidad de la disponibilidad de sus compañeros.
Videoconferencia
Tecnología WebRTC para videoconferencias sencillas y de calidad, sin software adicional.
Funcionalidades de call center
Estrategias de colas, estadísticas en tiempo real e informes para una atención al cliente óptima.
Muchos extras
Flujos de llamadas a medida y opciones adicionales, como grabación de llamadas, menús de opciones y sistemas de respuesta de voz, totalmente adaptados a sus deseos.
Optimización del rendimiento
Integración perfecta con Office 365 y otros paquetes de software
Chat en directo e integraciones
Gestione el chat en directo, WhatsApp y Facebook Messenger desde una única plataforma.
