De vecinos a socios: Interforce X DG Groep
En el mundo de los espacios exteriores, todo gira en torno a la innovación, la visión y la fiabilidad. Frank Jan Uittenbogaart, director de DG Groep, lo sabe mejor que nadie. Su carrera empezó en el sector verde durante sus estudios en Boskoop, pero pronto acabó también en la TI. Allí descubrió su pasión por los sistemas cartográficos y el desarrollo de software. Con el tiempo llegó a ser director de DG Groep, una empresa dedicada a suministrar software a medida a ayuntamientos y juntas de aguas.
“Somos una empresa de software en un nicho de mercado”, explica Frank Jan. “Nuestra fuerza está en desarrollar sistemas que ayudan a ayuntamientos y juntas de aguas a gestionar mejor los espacios exteriores. Es complejo, pero precisamente ahí está nuestro valor añadido.”
Una colaboración por casualidad
La colaboración con Interforce surgió hace más de veinte años, en realidad por casualidad. Por aquel entonces DG Groep estaba en Boskoop y más tarde se trasladó a Hazerswoude-Dorp, donde también tiene su sede Interforce.
“Estaban literalmente a unas puertas de distancia”, ríe Frank Jan. “Un día simplemente entré y el resto es historia.”
DG Groep necesitaba un nuevo socio de TI y encontró en Interforce el encaje perfecto. “Ese primer contacto se convirtió enseguida en una estrecha colaboración”, explica Frank Jan. “A partir de ese momento no solo dejamos nuestra TI en sus manos, sino que también desarrollamos juntos nuevos servicios SaaS. Con ellos hemos podido lanzar al mercado soluciones realmente innovadoras.”
Esas innovaciones conjuntas hicieron que DG Groep se convirtiera en uno de los grandes actores del software para espacios exteriores. “Nuestros clientes esperan sistemas fiables. E Interforce nos ha ayudado a ofrecerlo a gran escala.”
Siempre localizables, siempre implicados
Lo que DG Groep valora enormemente es la forma de colaborar de Interforce. “Siempre podemos llamar y enseguida se piensa con nosotros. Ese contacto personal es crucial para nosotros. Como nuestro software es tan específico, necesitamos un socio flexible que entienda lo que hacemos. Eso lo hemos encontrado en Interforce.”
Además, la complejidad de los proyectos exige algo más que técnica. “Las soluciones de TI deben integrarse en las organizaciones de nuestros clientes. Eso significa que la seguridad y la facilidad de uso también deben estar bien resueltas desde el principio. En eso, Interforce es realmente un socio que aporta ideas.”
Crecimiento gracias a la confianza
La colaboración ha tenido un impacto tangible en el crecimiento de DG Groep. “Pudimos atender a clientes más grandes gracias a la escalabilidad y la fiabilidad que ofrece Interforce. Me atrevo a decir que nuestro crecimiento ha sido posible en parte gracias a esta colaboración”, afirma Frank Jan.
También después de veinte años, la confianza sigue siendo sólida. “Evaluamos con regularidad, pero no veo ningún motivo para cambiar de socio. Se ha creado un vínculo de confianza que es muy valioso a nivel comercial y operativo. Somos importantes el uno para el otro”
Un socio para el futuro
Para Frank Jan, la fuerza de la colaboración reside sobre todo en el lado humano. “El contacto personal, la orientación al servicio y la accesibilidad: todo eso lo vivimos de forma muy positiva. Por supuesto, siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero la base es sencillamente muy sólida.”
Su conclusión es, por tanto, clara: “Para nosotros, Interforce no es un proveedor, sino un socio. Juntos nos aseguramos de que nuestras soluciones de software sean fiables y estén preparadas para el futuro. Y eso es precisamente lo que nuestros clientes esperan de nosotros.”
