Familie, Fracht und Vertrauen: Doeleman Logistiek entscheidet sich für Interforce
Bei Doeleman Logistiek dreht sich seit mehr als 75 Jahren alles um Zuverlässigkeit und Familie. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Waddinxveen. Was mit einem einzigen Lkw begann, ist zu einem Unternehmen mit zwei modernen Gebäuden und Kunden auf der ganzen Welt gewachsen. Sander van Rijn arbeitet inzwischen seit 20 Jahren bei Doeleman. Er saß einst selbst hinter dem Steuer des Lkw und stieg über die Disposition zur Leitung des Transportbereichs auf.
„Die Herausforderung der Straße, die Waren pünktlich zu den Kunden bringen: Das fand ich großartig“, erzählt Sander. „Aber später entdeckte ich, wie viel Spaß es macht, Verträge abzuschließen, Routen zu planen und das größere logistische Gesamtbild zu sehen. Das macht meine Arbeit bis heute spannend.“
Container, die aus China ankommen, werden in den Lagern von Doeleman eingelagert, danach werden die Waren mit Partnern wie DHL weltweit versendet. Das Familienunternehmen hat sich damit vom reinen Transportunternehmen zu einer kompletten Logistikorganisation entwickelt.
Wie IT alles am Laufen hält
Mit diesem Wachstum wurde auch ein zuverlässiger IT-Partner immer wichtiger. „Wir wollten uns extern anmelden und von mehreren Standorten aus arbeiten können. Das konnten wir nicht mehr selbst organisieren“, sagt Sander. So kamen sie zu Interforce.
Was für ihn vor allem zählt, ist Sicherheit. „In der Logistik darf die IT niemals ein schwaches Glied sein. Wenn etwas schiefgeht, muss es schnell gelöst werden. Und das passiert auch. Manchmal läuft etwas nicht ganz rund, aber das Wichtigste ist: Am Ende wird es immer geregelt.“
Bodenständige Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit läuft auf eine Weise, die gut zu Doeleman passt. „Wir sind pragmatische Menschen“, erklärt Sander. „Wir bezahlen für eine Dienstleistung und erwarten, dass sie gut geregelt ist. Genau das liefert Interforce. Sie denken mit, sorgen dafür, dass wir sicher arbeiten, und sind da, wenn wir sie brauchen.“
Auch der persönliche Kontakt bleibt wichtig. „Wir wissen inzwischen genau, wen wir anrufen müssen, und es wird immer schnell reagiert. Das schafft Vertrauen.“
Mit Vertrauen nach vorn blicken
Die Zusammenarbeit mit Interforce hat keine große Revolution gebracht, aber Ruhe und Kontinuität. „Wir müssen uns keine Sorgen machen, ob die Systeme funktionieren oder ob unsere Sicherheit in Ordnung ist. Dieses Vertrauen ist für uns enorm wertvoll“, sagt Sander.
Und was die Zukunft betrifft, ist er eindeutig: „Wir sehen keinen einzigen Grund, daran etwas zu ändern. Interforce wächst mit uns mit und bleibt ein Partner, auf den wir bauen können.“
